Upperhouse blir det andra femstjärniga hotellet i Göteborg

22 Apr 2014

Hotell Upper House i Gothia Towers har tilldelats fem stjärnor av Svensk Klassificering AB. Hotellet, som öppnades i september i fjol, är det andra femstjärniga hotellet i Göteborg.

För att uppnå en femstjärnig klassificering krävs det mycket. Bland annat en reception som är öppen under dygnets alla timmar, att det finns ett urval av kuddar, room service dygnet runt samt stryk- och tvättservice samma dag.

– Det är med stor glädje vi tilldelar fem stjärnor till hotellet. Upper House blir det femte femstjärniga hotellet i Sverige och sätter Göteborg på kartan för gäster med extra höga krav och förväntningar, säger Rikard Bergsten, vd på Svensk Klassificering AB.

Svensk Klassificering AB, som är ett dotterbolag till Visita, bedömer hotellen efter 270 olika kriterier. Idag ingår över 30 000 hotell i systemet i Sverige, Tyskland, Österrike, Schweiz, Holland, Tjeckien, Ungern, Luxemburg, Estland, Lettland, Litauen, Belgien, Malta, Danmark och Grekland samt de åländska öarna. Svensk klassificering utför även klassificering av 328 campingplatser samt auktoriserar merparten av Sveriges turistbyråer.

– Vi känner oss oerhört stolta och glada för klassificeringen som ligger väl i linje med den höga ambition vi har för Upper House - att erbjuda våra gäster absolut toppnivå inom service och kvalitet. Klassificeringen är även viktig för att nå den internationella marknaden och med ytterligare ett 5-stjärnigt hotell i Göteborg ökar vi bredden vilket gör staden ännu mer attraktiv som destination, säger Daniel Stenbäck, vd på Gothia Towers.

Om stjärnmärkningen

Sverige har idag fem femstjärniga hotell. Hotellen är:

Grand Hôtel - Stockholm

Elite Plaza Hotel - Göteborg

Sigtuna Stads Hotell - Sigtuna

Nobis Hotel - Stockholm

Upper House - Göteborg

Upper House i Gothia Towers levererar exceptionell lyx och standard och har tilldelats fem stjärnor. Hotellet blir därmed det andra femstjärniga hotellet i Göteborg.

Exempel på vad som krävs för respektive stjärnmärkning:

En stjärna
Hotell med primärt gemensamma utrymmen för bad/wc, handduk, centralvärme, frukostservering samt tillträde dygnet runt, möjlighet till väckning, daglig städning av rum.

Två stjärnor
Hotell har, utöver krav för 1*, badlakan samt handfat med tvål duschkräm och sänglampa på rum. Dessutom ska minst 40 % av rummen ha privata badrum/wc och TV.

Tre stjärnor
Receptionsservice minst 14 timmar, rummen utrustade med privat bad/wc, hårtork, helfigurspegel, bagagestativ, arbetsbord, radio, TV, möjlighet till internetuppkoppling, möjlighet till bagageservice, tvättpåse, skoputsmöjligheter, hiss.

Fyra stjärnor
Reception bemannad minst 18 timmar, hotellet bemannat dygnet runt, bar minst 6 dagar i veckan, bekväma möbler, safebox, gäst PC, internetuppkoppling i rum, minibar alt. Room service, middagsservering minst 6 dagar i veckan och room service med mat (gäller ej Garnihotell), dagstidningar, syservice, hiss.

Fem stjärnor
Reception bemannad 24 timmar, sviter, extra toalettartiklar på rum, badrock och tofflor, extra kuddar, urval av kuddar, bekväma sittplatser i rum, bar 7 dagar i veckan, lunch och middag 7 dagar i veckan, minibar, room service dygnet runt, bagageservice, strykservice, tvättservice samma dag, second service/turn down, mystery checking m.m.

Visita – Svensk besöksnäring är en bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen. Visita samlar cirka 5000 medlemsföretag med sammanlagt 6200 verksamheter inom hotell, restaurang, catering, spa, nöjes- och djurparker, skidanläggningar, camping och stugor, nattklubbar, vandrarhem, konferensanläggningar, aktivitetsföretag med mer. Som bransch- och arbetsgivarorganisation är Visitas huvudsakliga verksamhetsområden branschfrågor och branschpolitik samt arbetsgivarfrågor och förhandlingar med våra fackliga motparter. Visita -Svensk besöksnäring är en medlemsorganisation inom Svenskt Näringsliv. www.visita.se

22 Apr 2014